Утверждено приказом
Индивидуального предпринимателя Алыбаевой Е.В.
от «1» октября 2023 года №1
г. Рязань «1» октября 2023г.
Индивидуальный предприниматель Алыбаева Елена Владимировна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем Клиент, заключить договор на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 2. ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
Данный Договор содержит все существенные условия предоставления платных образовательных услуг с применением дистанционных технологий и электронных средств обучения.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг. Датой заключения Договора является дата внесения оплаты.
Акцептируя данную услугу, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Исполнителем договоров на оказание образовательных услуг с применением дистанционных технологий и электронных средств обучения.
В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Исполнитель предлагает отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.
1. Предмет Договора.
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту платных образовательных услуг с применением дистанционных технологий и электронных средств обучения по программам дополнительного образования взрослого населения, осуществляемого непосредственного Исполнителем по модулям и на условиях, опубликованных на сайте Исполнителя https://helenalybaeva.getcourse.ru/cms/system/login в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и действующим прейскурантом Исполнителя, размещенным на сайте Исполнителя https://elenaalybaeva.ru/woman_money . Исполнитель обязуется предоставить, а Клиент, в отношении которого заключен настоящий Договор оферты, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:
1.1.1. платные образовательные услуги по дополнительным общеобразовательным программам – дополнительным общеразвивающим программам согласно перечню, указанному на сайте Исполнителя https://elenaalybaeva.ru/woman_money .
1.1.2. оказание услуг осуществляется путем предоставления Исполнителем доступов к закрытым интернет ресурсам согласно графику, установленному на сайте Исполнителя, а также информационной поддержке Клиента при использовании Интернет-ресурсов с материалами Исполнителя.
1.1.3 Услуги по данному договору ограничены предоставлением Клиенту информации для их самостоятельного использования Клиентом.
1.1.4. Услуги по данному Договору оказываются Исполнителем дистанционно, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
1.2. «Услуга» – предоставляемые на возмездной основе наглядные методы обучения, включающие видеоматериалы по теме изучаемой программы, практические задания, лекции, беседы и дискуссии, направленные на организацию культурно-досуговой деятельности ребенка Клиента.
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Yandex и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прейскурантом Исполнителем и разделом 3 настоящего Договора.
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать образовательные услуги согласно пункту 1.1. Договора, руководствуясь Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей»;
2.1.2. Проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг.
2.1.3. Утвердить расписание проводимых мероприятий и поместить данное расписание в личном кабинете Клиента;
2.1.4. Утвердить стоимость образовательных услуг и поместить Прейскурант на сайте Исполнителя https://elenaalybaeva.ru/woman_money.
2.1.5. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании мероприятий и в Прейскуранте;
2.1.6. Исполнитель имеет право направлять Клиенту информацию о запланированных проектах и мероприятиях.
2.1.7. Предоставить Клиенту возможность получения консультаций в рабочее время Исполнителя с помощью мессенджеров Telegram и формы обратой связи на сайте https://helenalybaeva.getcourse.ru/cms/system/login. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
2.1.8. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Привлекать соисполнителей для оказания услуг по настоящему договору.
2.2.2. Изменять режим работы Исполнителя в целом, при условии размещения информации на сайте Исполнителя https://elenaalybaeva.ru/woman_money, https://helenalybaeva.getcourse.ru/cms/system/login, не менее чем за 3 календарных дня.
2.2.3. Вносить изменения в Режим работы, Расписание Исполнителя, в настоящий Договор, Перечень услуг, Прейскурант на Услуги.
2.2.4. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Исполнителя.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;
2.3.2. Получать оказываемые услуги, в том числе самостоятельно обеспечивать доступ к Программному обеспечению, необходимому для получения услуги;
2.3.3. Клиент обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере
2.3.4. Известить Исполнителя об изменении своих контактных данных.
2.3.5. Информировать Исполнителя о случаях несанкционированного доступа к Сайту https://helenalybaeva.getcourse.ru/cms/system/login с использованием своего логина, пароля, иных данных.
2.3.6. В случае, если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил Услугу, в том числе и в соответствующую дату оказания услуг и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в оговоренные сроки, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Клиентом денежные средства возврату не подлежат.
2.3.7. Клиент обязуется в соответствие со ст. 431.2 Гражданского кодекса все материалы и информацию, полученную от Исполнителя использовать исключительно в личных целях и не передавать третьим лицам.
2.3.8. Клиент обязуется не публиковать или иным образом использовать любую текстовую, графическую, звуковую, аудиовизуальную и иную информацию без согласия Исполнителя, не предоставлять предлагать третьим лицам доступ к дистанционной платформе, его разделам, сервисам и информации размещённой на нем независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
2.3.9. Клиент признает и соглашается с тем, что ожидаемый эффект от услуг Исполнителя может не соответствует фактическому результату и не вправе требовать компенсаций от Исполнителя в случае несоответствия.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии со своими потребностями при условии наличия возможности оказания услуги Исполнителем.
2.4.2. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя, компенсировав затраты оказание услуги, понесенные Исполнителем к моменту отказа.
2.4.3. В случае одностороннего отказа от получения услуг по договору по инициативе Клиента, он возмещает следующие расходы Исполнителя:
- Предоставление доступа к личному кабинету на сайте Исполнителя;
- Оплату услуг приглашенных специалистов;
- Информационно-методические материалы;
- Иные расходы, связанные с организаций Услуг, понесенные Исполнителем на момент поступления уведомления о намерении расторгнуть договор / отказаться от услуг по договору;
2.4.4. Направлять Исполнителю свои объективные мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
2.4.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
3. Условия оплаты.
3.1. Клиент осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденным Прейскурантом Исполнителя, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2. Исполнитель регистрирует Клиента, согласует с Клиентом и назначает точные даты и время предоставления услуг в соответствии с Расписанием Исполнителя.
3.3. По требованию Клиента Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.
3.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания срока реализации образовательной программы, Клиент не выставил рекламацию.
3.5. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.
4. Ответственность сторон.
4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы интернет - провайдеров, незапланированные отъезды и иные причины. Клиент обязан компенсировать затраты на организацию обучения по индивидуальному графику в случае отсутствия по независящим от Исполнителя причинам.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за резу альт получения образовательной услуги, связанный с несоответствием ожиданий Клиента полученному объему и содержанию материалов;
4.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Клиентом информации, полученной от Исполнителя.
4.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Клиентом по Договору. Оплата компенсации производится на основании документарно-подтвержденных расходов.
4.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
4.7. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4.9. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РФ.
4.10. В случае не достижения договоренности в ходе переговоров, стороны обращаются за разрешением спора в Арбитражный суд Рязанской области.
5. Изменение и расторжение Договора:
5.1. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Договора или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению, при обязательном размещении новых условий Договора в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Договора. В случае внесения Исполнителем изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя.
5.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Договор влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
5.3. В соответствии с п.1. ст. 420 ГК РФ и п.4. ст. 421 ГК РФ в случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Клиента, он должен уведомить об этом Исполнитель с помощью электронного сообщения в мессенджер Telegram по номеру телефона +7 903 968 48 84 в срок 14 календарных дней.
5.4. Возврат денежных средств при расторжении Договора в соответствии с п.5.3. производится за вычетом понесённых на момент подачи Клиентом уведомления о расторжении Договора, путем перечисления на банковский счет Клиента в соответствии с требованием законодательства РФ.
5.5. Возврат денежных средств при расторжении Договора производится в течение 10 рабочих дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора обеими сторонами.
6. Прочие условия.
6.1. Неосуществление того или иного права в рамках договора, полномочия или намерения, предусмотренные договором, не означает ни отказа Исполнителя от сроков и условий договора в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора в любое время впоследствии.
6.2. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон.
6.3. Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Клиентом. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, за исключением указанных в Договоре, которыми регулируется исполнение Договора, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Клиента и Исполнителя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к Договору противоречат условиям Договора, положения Договора будут преобладать.
6.4. Клиент заключает Договор добровольно, при этом Клиент:
а) полностью ознакомился с условиями Договора,
б) полностью понимает предмет Договора,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
6.5. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
6.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Договора и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Договоре, при этом остальные положения Договора не меняются и остаются в силе.
6.7. Реквизиты Исполнителя:
ИП Алыбаева Елена Владимировна
ИНН — 623010662618
ОГРНИП — 319623400036147
Юридический адрес (Фактический адрес):
390013, Рязанская область, г. Рязань, Мещерская 2б, кв. 109
Телефон: 8 903 968-48-84